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上海搬家公司电话__不能过于斤斤计较

作者:admin      发布时间:2019-02-28

  上海搬家公司电话小编表示很多市民在上海搬家中都曾遭遇过这样的事情,那就是上海搬家工人到现场后不说说客户的东西多了就是说搬家的距离有点远,再就是客户的家具要拆装,而说出这么多的理由只为一个目的,那就是要求客户多加点钱。东西确实多很多,搬运的距离也确实很远客户还能接受多增加一些费用,但是无理取闹的那种加钱方式是很让客户反感的,有时甚至是愤怒。记得在一本书里看过这样的一篇文章。

  在一艘渔船上往往会有两张渔网,一张渔网的线比较密,这是用来网小雨的。而另一张渔网的线比较稀,这是用来网大鱼的。当时我也觉得比较奇怪,按说渔网线比较密的渔网应该抓的鱼更多,可以做到大小通吃。但事实上渔网线比较密的那张渔网是很难网到大鱼的,因为网的小鱼多,大鱼都很警觉,提前就跑了。这就好比我们搬家,每一个单都斤斤计较,虽然你的服务不错,但客户还是因为工人过于计较而不喜欢这个公司,那么也就没有回头单了。

  在很多次开会的时候我告诉过上海搬家公司的工人,在力所能及的范围内只要客户有需求,我们都应该帮助客户完成,而不是以此来要求客户加钱,想要在上海搬家市场里真正的做大做强,不光在员工的管理上狠下功夫,在上海搬家的时候更不能过于计较,好的服务才能带来市场,高素质的员工更是公司的一张名片。


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